Ce qu'il vous faut savoir en venant
à la Grange De Fer

CONDITIONS GENERALES DE LOCATION DES GITES

Réservation
Le paiement

La réservation devient effective lorsque nous avons reçu votre acompte (30 à 50 % en fonction de la durée du séjour).

Le solde est à payer 30 jours avant votre arrivée au plus tard.

La taxe de séjour

Nous collectons la taxe de séjour et nous la reversons à la Communauté de communes des Baronnies en Drôme provençale. Nos gîtes étant classés 5*, la taxe de séjour est limitée à 1,50€ par nuitée et par adulte. Elle est à régler en plus du montant de votre location.

L'annulation

Toute annulation doit être signalée au propriétaire par lettre recommandée ou email avec AR adressée à la Grange de Fer.

Si l'annulation intervient plus de 60 jours avant le début du séjour, l'acompte versé est remboursé par La grange de Fer.

Si l'annulation intervient moins de 31 jours avant la date d'arrivée Si l'annulation intervient moins de 31 jours avant le début du séjour, l'intégralité du séjour est réputé acquis au propriétaire.

En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis au propriétaire, il ne sera procédé à aucun remboursement.

Pandémie COVID-19 : dans la mesure où le séjour ne peut être réalisé du fait d'interdictions gouvernementales (confinement, limitation de déplacement, quatorzaine obligatoire au retour),  l'annulation donne lieu à un remboursement intégral de l'acompte versé ou à un report du séjour aux dates que vous choisirez.

Arrivée
Les horaires

Nous vous accueillons entre 16h et 19h. En cas de retard ou d'arrivée tardive, merci de nous prévenir au +(33) 06 07 50 25 84 afin que nous puissions nous organiser et vous accueillir dans les meilleures conditions.

L'état des lieux

A votre arrivée, nous vous recevrons dans votre gîte, dans le respect des gestes barrières, nous procéderons ensemble à un état des lieu

Capacités

Votre contrat de location a été établi pour un nombre précis de personnes. Si le nombre de personnes dépasse la capacité indiquée dans le devis/contrat, le propriétaire est en mesure de refuser les clients supplémentaires. Ce refus ne peut être en aucun cas considéré comme une modification ou une rupture à l'initiative du propriétaire, de sorte qu'en cas de départ du nombre de clients supérieur à ceux refusés, aucun remboursement ne peut être envisagé.

L'Atelier ou le Loft doivent être uniquement utilisés par les locataires. Aussi toute entrée de personnes extérieures doit faire l'objet d'un accord formel du propriétaire.

départ
Les horaires

Le jour du départ, il est impératif de libérer les lieux au plus tard à 10h (11h pour les courts séjours de 2 à 4 nuits). Un départ plus tôt est toujours possible. Merci de bien vouloir nous prévenir la veille.

Etat des lieux de sortie

A votre départ, nous referons ensemble un état des lieux.

votre séjour
Les animaux & les fumeurs

Les animaux ne sont pas autorisés, sauf accord formel du propriétaire. En cas de non-respect de cette obligation, nous nous réservons le droit de refuser l'accès au logement. 

L’ensemble de la maison/appartement (chambres, salons, salle à manger, pool-house, etc.) est strictement non-fumeur. Il est donc demandé de ne pas fumer dans les hébergements, devant la cheminée (Atelier) ou aux fenêtres.

utilisation des lieux / sécurité

Les enfants évoluant au sein des hébergements de La grange de Fer sont sous l'unique et entière responsabilité de leurs parents.

La piscine n’est pas surveillée et son usage par les enfants restent sous la totale responsabilité de leurs parents

Seules les personnes séjournant à la Grange de Fer sont autorisées à pénétrer dans la propriété et à utiliser les lieux communs et la piscine.

Le client s’engage à rendre les logements en parfait état à la fin du séjour, à déclarer et à assumer financièrement toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.

 

Assurance villégiature

Informez-vous auprès de votre compagnie d'assurances et vérifiez si votre contrat multirisques habitation comporte une extension pour les locations de vacances. Dans le cas contraire, il est conseillé de contracter une assurance villégiature.